Oltre 25 anni di qualità certificata: il percorso di La Valle Trasporti tra ISO 9001, sicurezza e responsabilità

Nel settore del trasporto passeggeri, la qualità non è un concetto astratto, ma un impegno quotidiano che si traduce in organizzazione, sicurezza, affidabilità e rispetto delle persone. In questo contesto, La Valle Trasporti può vantare un traguardo di assoluto rilievo: oltre 25 anni di certificazione ISO 9001, confermata anche a fine 2025 dal prestigioso ente di certificazione DNV – Det Norske Veritas sotto accreditamento ACCREDIA

Un risultato che non rappresenta solo una continuità formale, ma la testimonianza concreta di un percorso di crescita, rigore organizzativo e visione strategica che accompagna l’azienda sin dal 1999.

Una scelta pionieristica nel trasporto passeggeri

Quando La Valle Trasporti decise, nel 1999, di adottare e certificare il proprio sistema di gestione secondo la norma UNI EN ISO 9002, il settore del trasporto persone non era ancora diffuso nella cultura delle certificazioni di qualità. Quella scelta rese l’azienda la prima società di trasporto passeggeri certificata nella provincia di Ferrara e una delle prime in Emilia-Romagna.

Affiancati dai simboli dell’ancora e della bilancia, emblemi storici di DNV che rappresentano solidità, equilibrio e affidabilità, il logo de La Valle Trasporti iniziò a essere associato a un concetto chiaro: qualità verificata, misurabile e certificata.

In un settore complesso e delicato, dove la sicurezza delle persone è centrale, l’azienda decise di compiere uno sforzo aggiuntivo, rivedendo in profondità la propria organizzazione interna e rendendola conforme a standard internazionali rigorosi.

Dalla qualità ai sistemi di gestione integrati

Nel corso degli anni, il sistema di gestione della qualità non è rimasto statico, ma si è evoluto insieme all’azienda. La Valle Trasporti ha progressivamente ampliato il proprio approccio, adottando una visione integrata dei sistemi di gestione.

• 2012: introduzione della certificazione ISO 14001, per la gestione ambientale, a conferma dell’attenzione verso la sostenibilità e la riduzione dell’impatto ambientale delle attività di trasporto.

• 2014: conseguimento della OHSAS 18001, poi evoluta nell’attuale ISO 45001, per la salute e sicurezza sul lavoro, a tutela dei lavoratori e di tutti gli operatori coinvolti.

• 2023: ulteriore primato con l’ottenimento della ISO 39001, sistema di gestione per la sicurezza stradale, che ha reso La Valle Trasporti la prima azienda in Emilia-Romagna a ottenere questa certificazione.

Queste certificazioni non sono compartimenti stagni, ma strumenti operativi che permettono di governare processi complessi in modo strutturato e coerente.

Oltre la qualità: legalità, etica e responsabilità

Il percorso di eccellenza dell’azienda non si è limitato agli aspetti tecnici e organizzativi. Dal 2018, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha conferito a La Valle Trasporti il Rating di Legalità, riconoscendo l’impegno nel rispetto di elevati standard di correttezza, trasparenza ed etica aziendale.

Questo riconoscimento rafforza ulteriormente la credibilità dell’azienda nei confronti di clienti, enti pubblici, istituzioni e partner commerciali.

Un impegno quotidiano, verificato nel tempo

Le certificazioni non sono traguardi statici, ma processi dinamici. Periodicamente, l’ente di certificazione DNV effettua visite ispettive approfondite per verificare il mantenimento dei requisiti previsti dalle norme sui sistemi di gestione della qualità, dell’ambiente, della salute e sicurezza.

Queste verifiche riguardano aspetti fondamentali come:

• controllo e miglioramento dei processi aziendali

• verifica e qualificazione dei fornitori

• addestramento e formazione continua del personale

• gestione documentale e organizzativa

• soddisfazione del cliente e qualità del servizio

È proprio questa continuità nel controllo e nel miglioramento che consente a La Valle Trasporti di garantire servizi affidabili e coerenti nel tempo.

25 anni di ISO 9001: un punto di partenza, non di arrivo

La conferma della ISO 9001 a fine 2025 assume un significato particolare: non solo chiude un anno intenso di attività, ma apre una nuova stagione con basi ancora più solide. In un mercato sempre più competitivo e regolato, la qualità certificata rappresenta un fattore distintivo e un elemento di fiducia per clienti e stakeholder.

Dopo oltre 25 anni di certificazione della qualità, La Valle Trasporti continua a dimostrare che investire in organizzazione, sicurezza e responsabilità non è un obbligo, ma una scelta strategica di lungo periodo.

Una scelta che guarda al futuro, mettendo al centro le persone, i processi e il valore del servizio.